Confidentialité et gestion des cookies

Cette politique de confidentialité explique comment ce site Web (ci-après « le Magasin ») utilise et protège toute information que vous lui fournissez lors de votre utilisation de ce site Web. Le Magasin s’engage à garantir que votre vie privée est protégée. Si, au cours de votre navigation, nous vous demandons de fournir certaines informations vous permettant d’être identifié, vous pouvez être assuré qu’elles seront utilisées uniquement conformément à cette politique de confidentialité. Le Magasin peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page.

Vous devriez consulter cette page de temps à autre pour vous assurer que vous êtes d’accord avec toute éventuelle modification.

Ce qui est collecté

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom

  • Coordonnées, y compris adresse email

  • Informations démographiques telles que code postal, préférences et centres d’intérêt

  • Autres informations pertinentes pour des enquêtes clients et/ou des offres

Pour la liste complète des cookies que nous collectons, voir la section « List of cookies we collect ».

Ce qu'on en fait avec

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous offrir un meilleur service, et notamment pour :

  • Tenue de dossiers internes.

  • Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits et services.

  • Nous pouvons vous envoyer périodiquement des emails promotionnels concernant de nouveaux produits, offres spéciales ou autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser, en utilisant l’adresse email que vous avez fournie.

  • De temps en temps, nous pouvons utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d’enquête marketing. Nous pouvons vous contacter par email, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser ces informations pour personnaliser le site selon vos intérêts.

Sécurité

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations. Afin d’empêcher tout accès ou divulgation non autorisé, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et organisationnelles appropriées pour protéger et sécuriser les informations que nous collectons en ligne.

Comment les cookies sont utilisés

Un cookie est un petit fichier qui demande à être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous acceptez, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic web ou vous indique quand vous visitez un site en particulier. Les cookies permettent aux applications web de vous traiter comme individu. L’application web peut adapter son fonctionnement à vos besoins, goûts et préférences en recueillant et mémorisant des informations à votre sujet.

Nous utilisons des cookies de journaux de trafic pour identifier quelles pages sont utilisées. Cela nous aide à analyser les données du trafic des pages web et à améliorer notre site afin de l’adapter aux besoins des clients. Nous n’utilisons ces informations qu’à des fins d’analyse statistique et les données sont ensuite supprimées du système.

Globalement, les cookies nous aident à vous offrir un meilleur site en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles ou non. Un cookie ne nous donne aucun accès à votre ordinateur ni à aucune information sur vous, autre que les données que vous choisissez de partager. Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres pour les décliner si vous préférez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site.

Liens à d'autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites d’intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n’avons aucun contrôle sur ces autres sites. Par conséquent, nous ne pouvons pas être responsables de la protection et de la vie privée de toute information que vous leur communiquez et ces sites externes ne sont pas régis par cette politique de confidentialité. Vous devez être prudent et consulter la politique de confidentialité applicable au site en question.

Contrôler vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l’utilisation de vos données personnelles de la manière suivante :

  • Chaque fois qu’il vous est demandé de remplir un formulaire sur le site, cherchez la case que vous pouvez cocher pour indiquer que vous ne souhaitez pas que vos informations soient utilisées à des fins de marketing direct.

  • Si vous avez précédemment accepté que nous utilisions vos données personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d’avis à tout moment en nous le faisant savoir via les coordonnées indiquées dans la section « Contactez-nous ».

Nous ne vendrons, distribuerons ni louerons vos informations personnelles à des tiers que si nous avons votre permission ou si la loi nous y oblige. Nous pourrons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers que nous pensons que vous trouverez intéressantes, si vous nous l’indiquez.

Vous pouvez demander à obtenir des détails des informations personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu du Data Protection Act 1998. Une petite taxe sera à payer. Si vous souhaitez recevoir une copie des informations vous concernant, veuillez nous envoyer votre demande par email via nos coordonnées.

Si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un email dès que possible à l’adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

Liste des cookies collectés

Le tableau ci-dessous liste les cookies que nous collectons et ce qu'ils stockent :

NomDescription
FORM_KEYStocke une clé générée aléatoirement utilisée pour prévenir les requêtes falsifiées.
PHPSESSIDVotre identifiant de session sur le serveur.
GUEST-VIEWPermet aux invités de visualiser et modifier leurs commandes.
PERSISTENT_SHOPPING_CARTLien vers les informations de votre panier et historique de navigation, si demandé.
STFInformations sur les produits que vous avez envoyés à des amis.
STORELa vue du magasin ou la langue que vous avez sélectionnée.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIEIndique si un client a autorisé l’utilisation des cookies.
MAGE-CACHE-SESSIDFacilite la mise en cache du contenu dans le navigateur pour accélérer le chargement des pages.
MAGE-CACHE-STORAGEIdem, pour la mise en cache du contenu dans le navigateur.
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATIONIdem, pour la mise en cache.
MAGE-CACHE-TIMEOUTIdem.
SECTION-DATA-IDSIdem.
PRIVATE_CONTENT_VERSIONIdem.
X-MAGENTO-VARYFacilite la mise en cache du contenu côté serveur pour accélérer le contenu.
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSIONFacilite la traduction du contenu.
MAGE-TRANSLATION-STORAGEIdem.